Ford Scorpio Team

pablo19

O scorpiarzy się nie boję.

Vaux

pablo19

Vaux

Srebrny

Po interwencji rzecznika ubezpieczonych, łaskawe PTU ożyło i raczyło wypłacić odszkodowanie.Szkoda OC z maja zeszłego roku. Tak więc w podobnych sprawach nie ma co odpuszczać ,a sięgać po pomoc rzecznika, w moim wypadku okazał się skuteczny.

Julek

Srebrny - gratuluje wytrwałości i tego, że się udało.
Mi nie pozostaje nic innego, jak dopisać kolejny epizod sagi pt. "Walka z PZU".

Otóż kilka dni temu, po dzikiej awanturze w centrali tej firmy na ul.Jana Pawła, spowodowanej tym, że po interwencji rzecznika PZU wcale nie kwapiło się podejmować jakichkolwiek kroków otrzymałem telefon. Telefon był od bardzo miłego pana z Centrum Likwidacji Szkód przy ul. Pory, który to zaprosił mnie na ponowne (a raczej 3-cie już w historii) oględziny mojego auta.

O wyznaczonej godzinie pojawiłem się po drugiej stronie miasta, czystym (co w tych warunkach atmosferycznych nie jest ani łatwe, ani tanie;>) samochodzikiem, wraz z tatusiem (pseudonim - nerwus 2- ja to nerwus 1). Po odczekaniu akademickich, ustawowych, nie wiem jak to nazwać inaczej... obowiązkowych? 15 minut po wyznaczonym czasie pojawiło się 3 speców (dziwne... wszystkie inne auta, których oględziny odbywały się w owych 15tu minutach oglądał jeden rzeczoznawca). Przydzielony nam team składał się z 2 rzeczoznawców i miłego pana z telefonu.

Przystąpili oni do swoich normalnych czynności, tj focenia i oglądania. Byli nawet mili, przywitali się jak ludzie i generalnie dało się z nimi rozmawiać - plus dla nich, nie dla PZU;) Ponieważ to już moje 3 oględziny skorpiaczka z rzędu próbowałem cokolwiek wnosić i sugerować od siebie - nauczony doświadczeniem, że czego łapą nie pokażę, tego nie było, albo co gorsza byyyyło już dawno i to "bez związku ze szkodą jest".
Tak więc na przestrzeni 30 minut uznane zostały rzeczy oczywiste - zderzak (trudno nie zauważyć półmetrowego pęknięcia), grill (również połamany), wsporniczki grilla i tyle. Na moją sugestię, że jednak maska również jest krzywa, ku mojemu zdziwieniu - rzeczoznawca.... przyznał mi rację! Zaczęło się robić miło, dlatego usłużnie zacząłem wymieniać kolejne uszkodzenia, w postaci poprzecinanych i porwanych uszczelek reflektorów i drgających odbłyśników prawego reflektora. A! wspomniałem tez o połamanym "zaczepie kierownicy powietrza" i obluzowanej obudowie sprężarki klimy.
Panowie oblatali mi samochód czujnikiem grubości lakieru ("aleee te drzwi to miałeś Pan robione " - jasne"

) i tak za bardzo nie mieli się do czego doczepić poza tymi niby drzwiami.

Pod koniec oględzin zacząłem jednak doświadczać deja vu - ot - ONI znowu coś między sobą mowią, coś tam pstrykają, a pójdą do pokoju i znowu będę czekał 2 tygodnie na pismo, w którym nic nowego nie przeczytam.

W związku z tym powiedzieliśmy, że czekamy DZIŚ na wycenę i ma być gotowa teraz. Uprzejmi pracownicy przystali na tą "propozycję" i powiedzieli, że potrwa to 15 minut. Po 45 minutach i jednym telefonie, ten pan z początku o uprzejmym głosie zszedł do nas na dół do recepcji i tam rozpoczęła się jatka:)

Co ustaliło PZU? ponadto co włączyli wcześniej do kalkulacji, dodano tylko "formowanie maski" i "lakier perła" (wcześniej się uparli, że to metallic). Co za tym idzie zwiększyli sume na dwa patyki i tyle.
Nie będę opisywał całego nieprzyjemnego zajścia, ale niestety pracownik PZU nie przyjmował do wiadomości, że

1. nie da się kupić zderzaka w ASO za 600zł. Na koniec dowiedziałem się skąd ta kwota - otóż PZU nalicza 50% wartości zderzaka, bo ten mój jest używany. To co mam sobie kupić 1/2 zderzaka:D?
Na takie pytanie pracownik PZU odpowiedział, że jak wstawię samochód do ASO i tam zderzak będzie kosztował 1200 to oni zapłacą wspaniałomyślnie za całość.

2. nie da się kupić przedniej atrapy za 80, tak OSIEMDZIESIĄT złotych. Tyle wycenia ją PZU, mimo że w kalkulacji ASO kosztuje ona wyraźnie ponad 1000zł.
I tu jest największy myk i rada - ostrzeżenie dla wszystkich.
Pan z PZU proponował, że skoro nie zgadzamy się z kalkulacją PZU - wstawmy samochód do warsztatu ASO i oni zapłacą fakturę... tyle tylko że np w przypadku grilla, którego PZU wartość szacuje po cenach zamienników, zwracają jedynie koszt do 80zl - reszte płacisz z własnej kieszeni. Fajnie, nie:D?

3. oczywiście dalej jest śpiewka, że uszczelki reflektorów sparciały ze starości (dziwne, że tylko prawa), albo dostały (podwinęły się) pod zderzak same z siebie.

I tyle. Na dniach mam dostać pełne uzasanienie stanowiska PZU w poszczególnych kwestiach spornych, które podzielić można na dwa działy 1-zakresu uszkodzeń 2-kosztu zakupu części. Po odebraniu tego papierka wyślę go do Rzecznika PU wraz z kalkulacją ASO, z prośbą o postępowanie mediacyjne. Jeśli PZU nie zgodzi się na nie, wówczas sprawa ląduje na wokandzie.

Tyle przydługiego wywodu.

maup

bardzo dobrze, nie popuszczać gnojkom ani centa - a nie masz przypadkiem działalności zarejestrowanej?? Bo jak tak to im jeszcze się uśmiechnij o zwrot kosztow wypożyczenia samochodu na czas naprawy (nie wiem kto ma najdrożej ale chyba Hertz)

Julek

maup, niestety nie mam dzialalnosci:) inaczej bujalbym sie 4 miesiac jakims fokusem

Masterboy75

Przeczytałem cały wątek i ciekawość mnie zżera - jak to się skończyło ?

patrykl

Mnie również. Z doświadczenia również wiem, że najprościej auto ubezpieczyć. Schody rozpoczynają się, gdy od ubezpieczyciela chcemy pieniądze. Ostatnio pewna miła firma ubezpieczeniowa zaproponowała mi 500 zł ugody. Wiszą 16 tysięcy, a ja jestem uparty !

ford2fast